Les actus

11 septembre 2021

Novi Sad, capitale européenne de la culture 2022

La deuxième ville de Serbie, capitale de la province de Voïvodine, ne manque pas d'intérêts culturels et touristiques.

12 juin 2021

A Oslo, ouverture du musée national de Norvège

Situé sur le port d'Oslo, le nouveau musée rassemble des milliers d'oeuvres anciennes comme contemporaines.

21 mai 2021

La low-cost Play va relier Paris à l'Islande cet été

La jeune compagnie aérienne islandaise, sur les traces de feu Wow Air. se lancera sur le transatlantique avec des vols sur les Etats-Unis l'an prochain,

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voyage Défaillance faillite

Défaillance/faillite : qui est responsable ? 

. Si vous avez acheté un voyage à forfait (vol avec prestations), en cas de défaillance ou de faillite (y compris de la compagnie aérienne), l'agence de voyages (physique ou en ligne) est responsable et doit vous rembourser la prestation. Mieux, les clients des agences reçoivent bien souvent des indemnités pour le dommage subi.

. La situation se complique singulièrement si vous n'avez acheté qu'un vol sec, sans autre(s) prestation(s). En cas de défaillance du transporteur, aucune garantie ne joue et vous perdrez probablement votre billet ou devrez racheter votre vol (notamment retour si vous êtes déjà sur place)

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