Les actus

26 mai 2025

A Rochefort, la renaissance de la Maison de Pierre Loti

La maison de Pierre Loti,  lieu magique, véritable voyage dans le temps et dans l'espace, rouvre ce mois de juin après 12 ans de travaux.

22 mai 2025

Aérien : les low-costs critiquées pour leurs frais sur les bagages cabine

La Cour de justice de l’UE a jugé illégale, en 2014, la facturation de bagages voyageant en cabine.

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voyage Défaillance faillite

Défaillance/faillite : qui est responsable ? 

. Si vous avez acheté un voyage à forfait (vol avec prestations), en cas de défaillance ou de faillite (y compris de la compagnie aérienne), l'agence de voyages (physique ou en ligne) est responsable et doit vous rembourser la prestation. Mieux, les clients des agences reçoivent bien souvent des indemnités pour le dommage subi.

. La situation se complique singulièrement si vous n'avez acheté qu'un vol sec, sans autre(s) prestation(s). En cas de défaillance du transporteur, aucune garantie ne joue et vous perdrez probablement votre billet ou devrez racheter votre vol (notamment retour si vous êtes déjà sur place)

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