27/10/2007

En grève pour obtenir des hausses de salaires et des améliorations de leurs conditions de travail, l'intersyndicale des stewards et hôtesses et la direction d'Air France a mis fin au conflit comme prévu à la fin de son préavis, lundi soir à minuit. Mardi le trafic est revenu à la normale, à l'exception de quelques rares annulations et retards à Roissy, Lyon, Montpellier et Londres.

A l'heure des premiers bilan le coût du conflit pour la compagnie est estimé à 60M€. On notera que la direction d'Air France n'avait pas prévu une telle mobilisation du PNC (personnel naviguant commercial) : 85% d'entre-eux se sont mis en grève. A son corps défendant on rappellera que la compagnie n'a pas le droit de savoir 1h30 avant un décollage si tel ou tel hôtesse et stewart est gréviste. Ce qui a expliqué des annulations de dernière minute, et compliqué l'information des passagers : pas étonnant que les passages aient pu être particulièrement frustrés en s'informant sur le www.airfrance.fr et via le numéro vert 0800 240 260.

Une reprise du conflit n'est pas à exclure. Certains évoquent déjà le mois de décembre...